FAQ

Klik op de knop Registreren en vul de lege velden in. Nadat je akkoord bent gegaan met de algemene voorwaarden, kun je je account aanmaken.

Heb je al een account? Meld je aan met je e-mailadres en wachtwoord.

Controleer of je het juiste e-mailadres en wachtwoord hebt gebruikt.

• Wachtwoord vergeten? Klik op 'Hulp nodig bij het inloggen? ' knop om je wachtwoord te herstellen.
• Nog geen account? Ga naar de registratiepagina om een account aan te maken en krijg gratis toegang tot al het leermateriaal.

Ga naar de aanmeldingspagina en klik op 'Hulp nodig bij het aanmelden? ' knop. Nadat je je e-mailadres hebt ingevuld, kun je je wachtwoord herstellen.

Na registratie ontvang je van learn-no-reply@mobileschool.org een bevestigingsmail op het e-mailadres dat je tijdens de registratie hebt ingevoerd. Klik op de link in de e-mail om je e-mailadres te bevestigen.

Als je de bevestigingsmail niet in je inbox ziet, controleer dan de volgende vragen en oplossingen:

• Was er een typefout of fout in het e-mailadres toen u zich registreerde op StreetSmart Learn? Dit kan betekenen dat de bevestigingsmail naar een andere plek wordt gestuurd.
• Heb je je spamfolder bekeken? Het automatische bevestigings-e-mailbericht is er mogelijk.
• Je e-mailprovider heeft mogelijk automatische e-mailberichten geblokkeerd.
• Kijk met de zoekfunctie in je mailbox naar een e-mail van learn-no-reply@mobileschool.org.
• Klik op de inlogpagina van StreetSmart Learn op Mijn wachtwoord vergeten. Als u op de link in het bericht voor het opnieuw instellen van uw wachtwoord klikt, wordt uw e-mail bevestigd. (Je hoeft je wachtwoord niet opnieuw in te stellen.)

Je kunt dit niet alleen doen. Neem dan contact met ons op via info@street-smart.be en we zullen ervoor zorgen dat we je account verwijderen.

Ja! StreetSmart Learn is volledig gratis en staat open voor iedereen die op zoek is naar online training. Van leraren tot jongerenwerkers, van straatonderwijzers tot jonge leiders...

Om je volledige naam in je StreetSmart Learn-account te wijzigen:

• Selecteer bovenaan elke pagina het dropdown-menupictogram naast je gebruikersnaam.
• Selecteer 'Account'.
• Klik naast het veld 'Volledige naam' op 'Bewerken' en breng vervolgens de gewenste wijzigingen aan in je volledige naam.
• Als u klaar bent, klikt u op opslaan.

Nee, als er tijdens de registratie een StreetSmart Learn-gebruikersnaam is aangemaakt, kan deze niet meer worden gewijzigd.

StreetSmart Learn biedt trainingsinhoud over verschillende onderwerpen. Voor elk van de aangeboden onderwerpen zijn verschillende trainingsprogramma's te vinden. Een programma is een langer leertraject, opgebouwd uit kleinere leereenheden, die we cursussen noemen. Een cursus heeft maar één leerdoel en duurt ongeveer 20 minuten. Bekijk het volgende voorbeeld ter verduidelijking:

Om een programma te vinden, kun je natuurlijk...

• Gebruik de zoekbalk op de homepagina. Typ gewoon een woord in de zoekbalk en het platform zal enkele cursussen en programma's voorstellen.
• Bekijk cursussen per onderwerp op de homepagina. Alle programma's of cursussen over een specifiek onderwerp verschijnen.
• Gebruik de tabbladen 'cursussen' en 'programma's' om cursussen of programma's te vinden. Hier kun je ook de filterfunctie gebruiken, waarbij je kunt filteren op organisatie, onderwerp en taal.

Heb je een programma of cursus gevonden op StreetSmart Learn dat je wilt volgen? Zorg ervoor dat je je inschrijft.

• Inschrijven voor een cursus is eenvoudig. Klik op de cursuspagina op 'cursus bekijken'. Nu kom je terecht op een overzichtspagina van de cursus, waar je de verschillende modules kunt zien. Bovenaan zie je: 'Schrijf je nu in om toegang te krijgen tot de volledige cursus'. Klik hier. Na inschrijving verschijnt de cursus op je StreetSmart Learn Dashboard.
• Door je in te schrijven voor een opleiding, schrijf je je in voor alle cursussen van de opleiding tegelijk. Klik op het programma dat je wilt volgen en klik vervolgens op de gele knop: 'programmavoortgang bekijken'. Nu ben je ingeschreven voor alle cursussen van het programma.

StreetSmart Learn maakt gebruik van de principes van microlearning. Daarom zijn programma's opgedeeld in kortere, beheersbare cursussen die ongeveer 20 minuten duren. De geschatte duur van elke cursus is te vinden op de cursuspagina's en op de cursustegels. De geschatte duur van een volledig programma is ook zichtbaar op de programmategels en op de programmapagina.

Op elke cursuspagina staat een geschatte duur van de cursus. Er is echter geen einddatum om het programma of de cursus af te maken als je eenmaal bent begonnen. Zo kan iedereen in zijn eigen tempo vooruitgang boeken.

Er zijn geen beperkingen of verplichtingen, je kunt elke cursus apart volgen, maar het wordt aanbevolen om de cursussen van één programma achter elkaar te volgen. De aanbevolen volgorde wordt op de programmapagina weergegeven.

Wanneer je aan het einde van de cursus aankomt, vragen we je om te delen of je deze cursus zou aanbevelen. Als je klaar bent, kom je terecht op de voortgangspagina van je cursus, waar je een certificaat kunt aanvragen. Je kunt je certificaat bekijken door op de link te klikken.

Je kunt ook naar je dashboard gaan en zoeken naar de cursus die je net hebt afgerond. Daar vind je een link naar het gerelateerde programma. Als je op dit gerelateerde programma klikt, kun je de voortgang van je programma bekijken en zien welke cursussen je al hebt afgerond, welke nog over zijn en welke nog in uitvoering zijn.

De onderwerpen zijn gekozen op basis van een enquête onder jeugdwerkers wereldwijd en op basis van onze eigen expertise. Dit is natuurlijk niet alles wat we hebben. StreetSmart Learn wordt in de toekomst uitgebreid met nieuwe onderwerpen en nieuwe programma's. We zullen ook samenwerken met partners om geïnspireerd te worden door hun expertise en om je het best mogelijke leermateriaal te bieden, dus blijf op de hoogte!

We horen graag van je, dus voel je vrij om suggesties te doen. Stuur ze naar ons e-mailadres info@street-smart.be.

De opdrachten worden beoordeeld. Je moet 50% of meer hebben om voor elke cursus een certificaat te kunnen ontvangen.

Dit is een verrassing! Je vindt de badges die je hebt gekregen op je profiel op StreetSmart Learn, onder het tabblad 'Prestaties'. Wanneer u uw eerste badge ontvangt, ontvangt u ook een melding op uw e-mailadres van Badgr (de badgeprovider).

Je ontvangt een certificaat wanneer je een cursus voltooit en slaagt voor de opdrachten die aan die cursus zijn gekoppeld (> 50%). Als je alle cursussen van een specifiek programma hebt afgerond, ontvang je ook een certificaat van voltooiing van het programma.

Een overzicht van je prestaties vind je op je profiel. Open het dropdownmenu door op je naam te klikken en ga naar je 'dashboard' OF naar je 'profiel' om je certificaten en andere prestaties te raadplegen.

Levenslang leren is tegenwoordig geen onbekend concept. Hier bij MobileSchool.org zijn we ervan overtuigd dat we onze kennis moeten blijven uitbreiden om gelijke tred te houden met onze steeds veranderende omgeving. De programma's van StreetSmart Learn helpen je om je dagelijkse praktijk te verbeteren en ondersteunen je bij het aanbieden van jeugdwerk dat impactvol en interessant is voor je doelgroep.

Niet iedereen kan zelf content uploaden, maar we werken wel samen met partnerorganisaties die content maken voor StreetSmart Learn. Interesse om met ons samen te werken? Neem zeker contact met ons op via info@street-smart.be en laten we praten over hoe we kunnen samenwerken.

De beslissing om het voornaamwoord 'hij' te gebruiken werd pragmatisch genomen. We willen natuurlijk dat onze inhoud inclusief is, maar ook toegankelijk voor iedereen. We willen dat onze inhoud vloeiend en gemakkelijk leesbaar is voor alle leerlingen.

Alle cursussen en programma's zijn beschikbaar in het Engels, Nederlands, Frans en Spaans. In de rechterbovenhoek van de pagina kun je eenvoudig de taal wijzigen om de cursussen in je voorkeurstaal te volgen!

Heb je feedback voor ons? Laat het ons dan weten via info@street-smart.be en we zorgen ervoor dat we je een antwoord geven.

Alle video's gemaakt door StreetSmart zijn beschikbaar in vier talen: Engels, Frans, Spaans en Nederlands. De hoofdtaal van de video is altijd Engels, maar je kunt de ondertitels van de video's naar de andere talen wijzigen door op het CC-pictogram onderaan de YouTube-video te klikken. Er verschijnt een rode lijn onder het pictogram wanneer ondertiteling is ingeschakeld. Om de taal te wijzigen, klikt u op het tandwielpictogram en kiest u de taal van uw voorkeur.

Op het tabblad 'Profiel' kun je zien of je een beperkt of volledig profiel deelt. Een beperkt profiel bevat alleen je bijnaam en, optioneel, een afbeelding. Een volledig profiel bestaat, naast je gebruikersnaam en profielafbeelding, uit informatie over je volledige naam, je locatie, je taal, een paragraaf over jezelf, links naar je social media-accounts.

Als je ervoor kiest om profielinformatie toe te voegen, kunnen cursusteams en andere cursisten in je cursussen de informatie bekijken die je deelt. Voordat je een volledig profiel kunt delen, moet je je geboortedatum opgeven op het tabblad 'Account'.